Агентство интегрированных маркетинговых решений RAM 360 работает на рекламно-коммуникационном рынке Украины. За 12 лет сотрудники RAM 360 реализовали более 500 кампаний по продвижению, повышению уровня продаж и лояльности для наших клиентов (среди которых Nokia, L’Oreal, Nestle, Nutricia, Bonduelle, JTI) и многих других международных и украинских компаний. В штате RAM 360 Agency более 300 сотрудников по всей Украине.
Cпецифика работы RAM 360 Agency предполагает одновременное ведение проектов для разных клиентов, с разными целями и задачами, вовлечение всех департаментов компании и внешних подрядчиков с соблюдением дедлайнов и быстрым реагированием на рыночные изменения. Эффективность нашей работы достигается благодаря системному подходу, планированию, координации действий и отслеживанию результатов в режиме реального времени.
В 2010 году мы приняли решение о внедрении системы «1С:Управление проектным офисом». Именно этот продукт представлял наиболее полный и наиболее подходящий функционал из всех, предлагаемых рынком. Внедрение системы заняло около года.
За три года использования системы «1С: Управление проектным офисом» мы получили видимые результаты:
- Прозрачный учет трудозатрат по текущим проектам существенно уменьшил потери времени.
- Структурирование бизнес-процессов агентства позволило сократить издержки на выполнение ненужных итераций или процессов, а также сделало более прозрачным процесс подготовки продукта для наших клиентов.
- Структура продуктов и услуг агентства стала более простой, управляемой и понятной как для сотрудников, так и для клиентов.
- Отслеживание текущей ситуации упростилось, что позволяет делать это практически в режиме реального времени и требует гораздо меньших трудозатрат.
- Формирование бюджетов для клиентов занимает в разы меньше времени.
- Процесс ценообразования стал более управляемым и более прозрачным как для сотрудников, так и для наших клиентов.
Итак, внедрение системы «1С:Управление проектным офисом» позволило структурировать процессы и учет, упростило взаимодействие как внутри компании, так и с подрядчиками и клиентами. Повысились скорость обработки запросов клиентов, количество одновременно обрабатываемых проектов и качество конечного продукта агентства.