Система учета задач и проектов: работы, сроки

Модель управления определяет состав настроек расчета сроков, состав сценариев планирования и другие настройки. Для разных моделей управления предусмотрены различные формы начальной страницы.

Рабочее место руководителя проектов содержит перечень паспортов проектов, которые позволяют фиксировать и хранить в системе общую информацию о проектах. В паспорте проекта отображаются реквизиты, описывающие основные параметры проекта, такие как текущий руководитель, текущий статус, подразделение, портфель проекта, программа проекта и прочие параметры.

Жизненный цикл проекта в рамках системы состоит из пяти стадий:

• Инициация проекта. На этой стадии фиксируется намерение выполнить проект и назначается руководитель проекта. Проект появляется в системе в виде объекта.
• Планирование проекта. На этой стадии производится разработка предварительного плана проекта, определяются состав и сроки проектных работ, требуемые трудовые, материальные и финансовые ресурсы.
• Утверждение проекта. На этой стадии производится анализ принципиальной выполнимости проекта, выявляются ресурсные конфликты с другими проектами, вносятся коррективы и утверждается базовый план проекта.
• Выполнение проекта. На этой стадии производится распределение работ между трудовыми ресурсами, производится мониторинг и контроль выполняемых работ. На основании фактических данных, полученных от исполнителей, производится регулярная актуализация плана проекта. В случае необходимости производится оперативное перепланирование. Также на этой стадии производится сбор данных о фактических затратах материальных и финансовых ресурсов.
• Завершение проекта. На этой стадии регистрируется факт прекращения работ по проекту, производится анализ достигнутых результатов, выявление и анализ отклонений (по срокам, стоимости, качеству и т.п.).

План проекта – это совокупность структурной декомпозиции работ, календарных сроков, контрольных событий и данных о привлекаемых трудовых, материальных и финансовых ресурсах. План проекта может быть введён в систему несколькими способами:

• Ручной ввод данных через панель управления проектом;
• Загрузка/выгрузка данных проекта из/в MS Project;
• Загрузка данных проекта из шаблона, хранящегося в системе.

Также план проекта может быть введён в систему комбинированным способом: часть данных берётся из шаблона, часть загружается из файла MS Project, часть данных вводится и/или корректируется вручную.

Визуальный инструментарий системы позволяет руководителю получить информацию о проекте в разных представлениях: табличные представления, дерево данных, диаграммы Ганта, сетевой график, дерево ключевых показателей, монитор проекта.

• Жизненный цикл проектной работы;
• Планирование и выполнение работ;
• Анализ результатов работ.

Жизненный цикл проектной работы состоит из следующих стадий:

• Предварительное планирование. На этой стадии в плане проекта появляется элементарная операция, указывается исполнитель, длительность, трудоёмкость и стоимость работы. В качестве исполнителя на этой стадии фигурирует роль трудового ресурса.
• Оперативное планирование. На этой стадии определяется исполнитель работы, определяются точные сроки. В качестве исполнителя на этой стадии фигурирует трудовой ресурс.
• Принятие к исполнению. На этой стадии исполнитель (трудовой ресурс) получает информацию о порученной ему задаче и подтверждает своё участие в её выполнении.
• Выполнение. На этой стадии производится периодический ввод в систему данных о затраченном на задачу рабочем времени.
• Отчёт об исполнении. На этой стадии исполнитель отчитывается в выполнении работы, указывает фактические сроки и свои фактические трудозатраты.
• Завершение. На этой стадии руководитель подтверждает завершение работы, в случае необходимости корректирует фактические сроки и трудозатраты.

На уровне проектных работ система позволяет производить:

• сбор и последующий анализ данных о распределении рабочего времени исполнителей между проектными и непроектными задачами, а также данных о непроизводительных затратах (потерях) рабочего времени;
• анализ накопленной статистической информации по выполнению работ, план-фактный анализ длительности, трудоёмкости и стоимости выполнения работ, выявление и анализ возникших отклонений.

Визуальный инструментарий системы позволяет пользователю в удобной форме получать информацию о работах, в которых он является либо исполнителем, либо руководителем. В представлении списка задач активно используется цветовое и графическое кодирование, возможен вывод списка задач в виде диаграммы Ганта.

• Неограниченное количество возможных версий проекта

Система позволяет создавать и хранить в информационной базе неограниченное число версий проекта, вести параллельно несколько версий календарно-ресурсных планов одного проекта. Одновременное ведение нескольких версий необходимо для следующих целей:

• иметь возможность планировать в нескольких разрезах (например, базовый план, утвержденный план, текущий план);
• иметь возможность отследить историю изменения (динамику) каждого разреза и сравнить ее с фактом.

При создании версии проекта у пользователей есть возможность отнести версию к соответствующему сценарию.

Сценарий – это аналитический разрез для одновременного хранения нескольких версий плановых данных за один и тот же период. Иначе говоря, сочетание условий, в которых будет развиваться одновременно несколько проектов. Например, целевой, оптимистичный, пессимистичный.

Сквозное версионирование проектов позволяет сохранять и сравнивать различные версии сценариев по портфелю проектов.

Сквозное версионирование позволяет отбирать показатели проектов по установленному сценарию, анализировать тематические планы, выявлять отклонения и оперативно балансировать проектную деятельность.

• Актуализация сроков проекта
• Актуализация процента готовности проекта

Ключевым механизмом контура управления проектами является механизм актуализации проекта: на основании данных о фактическом выполнении (или же срыве выполнения) проектных работ нижнего уровня декомпозиции система производит полный перерасчет календарных сроков всех элементов проекта. Актуализация проекта, выполняемая регулярно, позволяет руководителю получать достоверную информацию о состоянии работ и оперативно реагировать на возникающие проблемы.

Варианты работы с документами:

• Хранение документов в информационной базе
• Хранение документов в "1С:Документооборот"

Система позволяет использовать внутреннюю подсистему работы с файлами или внешнюю – "1С:Документооборот".

Основные действия с документами (открытие, захват на редактирование, запись новой версии) доступны непосредственно из системы.

Для объектов некоторых типов (проекты, элементы планов и т.д.) система позволяет создавать, хранить и модифицировать ссылки на документы, расположенные в хранилище "1С:Документооборот".

Для повышения качества и эффективности управления проекты могут быть объединены в портфели и программы.

Программа проектов – это ряд связанных друг с другом проектов, управление которыми координируется для достижения преимуществ и степени управляемости, недоступных при управлении ими по отдельности.

Портфель проектов – это набор проектов, объединенных вместе с целью эффективного управления данными работами для достижения стратегических целей. В портфеле проекты могут быть не взаимосвязаны между собой.

Различные отчеты позволяют вывести информацию о плановых и фактических доходах и расходах, объемах, использовании материальных ресурсов, поступлениях и выплатах, а также трудозатратах в разрезе в разрезе портфелей и программ проектов.

Группировка и анализ проектов по портфелям и программам позволяет:

• провести комплексную оценку эффективности проектов, программ, портфелей;
• достичь сбалансированности портфелей и программ проектов;
• принять взвешенное решение о включении проекта в план, о продолжении, приостановлении или прекращении проекта;
• установить приоретизацию проектов, программ, портфелей;
• учесть влияние проектов друг на друга и на портфель и/или программу целиком;
• повысить качество распределения ресурсов между проектами, программами, портфелями;